Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!SAP Поддръжка Специалист
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Специалист по поддръжка на SAP, който да се присъедини към нашия екип и да осигури надеждна и ефективна поддръжка на SAP системите в нашата организация. Идеалният кандидат ще има опит в работата със SAP модули, ще разбира бизнес процесите и ще може да комуникира ефективно с различни отдели, за да идентифицира и разрешава технически и функционални проблеми.
Като Специалист по поддръжка на SAP, вие ще играете ключова роля в поддържането на непрекъсната работа на SAP системите, ще участвате в анализи, конфигурации и тестване на нови функционалности, както и в обучението на крайни потребители. Ще работите в тясно сътрудничество с ИТ екипа и бизнес звената, за да гарантирате, че системата отговаря на нуждите на организацията и се развива в съответствие с нейните цели.
Вашите основни отговорности ще включват мониторинг на системата, анализ на инциденти, предоставяне на техническа поддръжка, участие в проекти по внедряване и оптимизация на SAP модули, както и документиране на процеси и решения. Очакваме от вас да имате аналитично мислене, внимание към детайла и способност за работа под напрежение.
Необходим е опит с поне един от основните SAP модули (FI, CO, MM, SD, PP, HR и др.), както и познания по ABAP ще се считат за предимство. Владеенето на английски език е задължително, тъй като ще се налага комуникация с международни екипи и доставчици.
Ако сте мотивиран професионалист с интерес към ERP системи и желание за развитие в динамична среда, ще се радваме да се свържете с нас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Осигуряване на ежедневна поддръжка на SAP системи
- Анализ и разрешаване на инциденти и заявки от потребители
- Конфигуриране и тестване на SAP модули
- Координация с вътрешни и външни екипи за решаване на проблеми
- Участие в проекти по внедряване и оптимизация на SAP
- Документиране на процеси, конфигурации и решения
- Обучение и подпомагане на крайни потребители
- Следене на системната производителност и предложения за подобрения
- Работа с SAP Notes и OSS съобщения
- Поддържане на съответствие със стандартите за сигурност и качество
Изисквания
Text copied to clipboard!- Минимум 2 години опит в поддръжка на SAP системи
- Добри познания по поне един SAP модул (FI, CO, MM, SD и др.)
- Умения за анализ и решаване на проблеми
- Опит в работа с крайни потребители и бизнес екипи
- Добри комуникационни и междуличностни умения
- Способност за работа в екип и под напрежение
- Желание за учене и развитие в SAP среда
- Владеене на английски език – писмено и говоримо
- Познания по ABAP ще се считат за предимство
- Висше образование в областта на информационните технологии или икономика
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв опит имате с поддръжка на SAP системи?
- С кои SAP модули сте работили досега?
- Как подхождате към разрешаването на технически проблеми?
- Имате ли опит с конфигуриране на SAP?
- Какви са вашите умения за работа с крайни потребители?
- Как се справяте с работа под напрежение?
- Имате ли опит с ABAP програмиране?
- Какви са вашите очаквания за професионално развитие?
- Какви инструменти използвате за документиране на процеси?
- Готови ли сте да работите в международна среда?
